Сагата с билетите за турнето "Eras" на Тейлър Суифт продължава с пълна сила
Американски законодатели поискаха Федералната търговска комисия да приложи закон от 2016 г. срещу прекупвачи на билети, използващи ботове
Американски законодатели поискаха Федералната търговска комисия да приложи закон от 2016 г. срещу прекупвачи на билети, използващи ботове, след като "TicketMaster" обвини софтуера за проблемите с продажбата на билети за предстоящото турне "Eras" на поп сензацията Тейлър Суифт.
По-рано през месеца онлайн порталът отмени планираните продажби за широката публика на билети за музикалната ѝ обиколка в САЩ през 2023 г. - първата ѝ от пет години насам, след като 3,5 милиарда заявки от фенове, ботове и скалпъри (прекупвачи на билети) задръстиха сайта на компанията.
Сенаторите Ричард Блументал и Марша Блекбърн, които са работили по закона от 2016 г., забраняващ на прекупвачите на билети да използват софтуер за закупуването им, притиснаха Федералната търговска комисия да даде отговор какво е направила за прилагането му, ако изобщо е предприела някакви действия.
"TicketMaster"и "Live Nation Entertainment" посочиха онлайн ботове като причина, поради която феновете не могат да се сдобият с билети за концерта на звездата.
"Това накара компанията да спре продажбите на билети за широката публика", пишат сенаторите в писмо до комисията, цитирайки и други случаи на потребители, които са имали проблеми с купуването на билети онлайн.
"Въпреки че ботовете може да не са единствената причина за тези проблеми, борбата с тях е важна стъпка за намаляване на потребителските разходи в индустрията за онлайн билети", oтбелязват още Блументал и Блекбърн.
Тейлър Суифт, отличена с наградата за изпълнител на годината на раздадените наскоро Американски музикални награди, заяви, че е било "мъчително" да гледа как феновете се борят да си осигурят билети за изявите ѝ, предсава БТА. Тя заяви, че в началото е била напълно уверена в способностите на "TicketMater" да се справи с голямото търсене.